A vásárlástól való elállást bejelenteni lehetősége van telefonon, e-mailen, a kapcsolatfelvételi oldalon, illetve az alábbi űrlap kitöltésével is. Minden esetben kérjük, hogy adja meg elérhetőségeit - nevét, e-mail címét, és lehetőség szerint a telefonszámát is -, továbbá adja meg annak a megrendelésnek az azonosítóját, amellyel kapcsolatosan az elállási jogot érvényesíteni szeretné. A megrendelés azonosítóját megtalálja a megrendelésről Önnek e-mailben küldött értesítésekben. Amennyiben az adott megrendelésen belül csak egyes tételek esetében szeretne élni az elállási joggal, akkor kérjük, hogy adja meg, hogy a pontosan melyik termékekről és milyen darabszámban kíván élni az elállási joggal! A megjegyzés rovatban feltüntetheti bankszámlaszámát is.  

Tájékoztatjuk, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben foglalt elállási jog csak azon vásárlókat illeti meg, akik a Ptk. szerint fogyasztónak minősülnek. A Ptk. 8:1. Paragrafus (1) bekezdésének 3. pontja szerint "fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül álló természetes személy".

Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg.

Az elállási jog nem illeti meg a jogi személyt, azaz olyan személyt, aki szakmája, önálló foglalkozási vagy üzleti tevékenysége körében jár el.